现代质量管理奠基者—沃特·阿曼德·休哈特(Walter A Shewhart)

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控制图奠定了统计过程控制(SPC)和现代质量改进实践的基础,包括六西格玛。

休哈特职业生涯的大部分时间是在1918年至1924年担任西部电气公司的工程师,以及1925年在贝尔电话实验室担任技术人员直到1956年退休。

他还在伦敦大学、史蒂文斯理工学院、美国农业部研究生院和印度发表了关于质量控制和应用统计学的演讲。

PDCA循环(计划-执行-检查-行动)的最初创始人是休哈特。戴明提倡使用PDCA循环进行过程改进,后来将其改为PDSA循环(计划-执行-研究-改进)。

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